Los ciberatacantes suelen implementar servicios en Internet, aparentemente gratuitos, con el objetivo de vulnerar la seguridad de nuestra información, secuestrando datos o desplegando software malicioso.
MEDIDAS DE
SEGURIDAD PERSONAL
Informar a nuestros usuarios para la detección oportuna de posibles ataques de Ingeniería Social, es nuestro compromiso.
En el hogar
Para menores de edad
Para salir de viajes y vacaciones
En su vehículo y durante la conducción
En la moto
En cajeros automáticos
En bancos
En eventos sociales
En actividades deportivas
Para evitar la extorsión y fraude por teléfono
En el autobús
En el hogar
- Instruya al servicio doméstico, conductores, jardineros, etc. para que no permitan el ingreso a personas no autorizadas.
- Verifique antecedentes y referencias personales de sus empleados. Procure obtener una fotografía y fotocopias de los documentos de identidad, de conducción, Seguro Social, etc.
- Cada miembro de su familia deberá conocer el tipo de sangre.
- En caso de tener algún tipo de alergia a medicamentos, tenga esta información disponible en caso de emergencia.
- Mantenga siempre cerradas las puertas de acceso a su domicilio. Instale cerraduras adicionales que no permitan abrir desde afuera.
- Enseñe a los menores de edad y al personal del servicio doméstico para que no abran la puerta a desconocidos, no den información por vía telefónica, ni permitan el ingreso de desconocidos a la casa.
- Instale un sistema de comunicaciones con el servicio de vigilancia.
- Instale un buen sistema de iluminación especialmente en los jardines y otras áreas exteriores.
- Elimine todo aquello que permitan el ingreso a personas no autorizadas: escaleras de jardines, puertas exteriores que permitan ser usadas como escaleras, etc.
- Podar árboles o ramas que se encuentren en el límite al domicilio y que permitan el acceso o que permitan ocultarse personas desconocidas.
- Mantenga buenas relaciones con sus vecinos, procure establecer un sistema compartido de alarmas: luces, silbatos, pitos, etc. para afrontar conjuntamente situaciones de emergencia.
Para menores de edad
- Instruya a sus hijos para que no hablen con extraños. Los menores de edad tienden a sentirse confiados cuando personas extrañas se les acercan y los llaman por su nombre o mencionan el nombre de la escuela o de alguien conocido para ellos.
- Conozca siempre en dónde se encuentran sus hijos.
- Al salir de la escuela deben procurar caminar por calles principales y siempre en compañía de otros compañeros o adultos conocidos, profesores, etc.
- No deben aceptar golosinas, obsequios, «aventones», dinero, etc. de personas desconocidas.
- Enséñeles a usar los números de teléfonos de emergencia.
- Procure conocer a las amistades de sus hijos y sus padres, y los lugares que frecuentan, incluyendo los números telefónicos.
- Recuerde que el transporte escolar es el más seguro.
Para salir de viajes y vacaciones
- Antes de salir de su domicilio verifique que queden correctamente aseguradas las puertas y ventanas.
- Verifique el estado mecánico de su vehículo con anticipación.
- Asegúrese de llevar todos los documentos necesarios personales y del vehículo.
- Tenga a la mano los objetos que necesite utilizar durante el viaje.
- Para solicitar taxis u otros servicios hágalo a través del personal del hotel y asegúrese de que la unidad sea la solicitada.
- Identifique las escaleras y salidas de emergencia.
- Identifique los extintores más cercanos a su habitación.
- Si viaja al extranjero guarde una copia a color del pasaporte y visa en un lugar diferente donde se encuentra el original.
- Comunique a personas de estricta confianza acerca de los días que va a permanecer fuera, y pida que visite su casa con cierta frecuencia a fin de detectar irregularidades.
- Lleve el material de emergencia necesario.
En su vehículo y durante la conducción
- Planifique con anticipación la ruta principal y alterna.
- Si hay un vehículo que obstruye tu camino o te molesta intenta seguir tu ruta y evitar caer en la provocación.
- Disponga siempre de lo necesario para una emergencia.: linterna, botiquín, triángulos de seguridad, cable para carga de batería, extintor, llave de ruedas, etc.
- Viaje siempre con los seguros puestos en puertas y ventanas. Si se requiere abra su ventana no más de 10 o 15 cm.
- En sus rutas habituales identifique los lugares que pueden ser considerados como seguros, por ejemplo: unidades militares, de policía, hospitales, centros comerciales, etc.
- En lugares desconocidos procure no circular por calles obscuras o solitarias.
- Evite el contacto con personas desconocidas si requiere información solicítela a autoridades (policía o militares) o en estaciones de servicio. En caso de requerir información pídala en las estaciones de autoservicio.
- No ubique en los asientos: carteras, computadores, maletas, etc. procure dejar en la cajuela o debajo de los asientos.
- En lo posible no deje su vehículo en la calle, procure buscar estacionamientos públicos.
- Procure no confrontar o poner resistencia frente a delincuentes en el caso de ser víctima de un asalto, procure ayuda policial lo más pronto posible.
- Tener a la mano teléfonos claves y de emergencia a los que puedas llamar rápidamente como: servicio médico, policía, familiares.
En la moto
- Usar el equipo obligatorio (casco homologación DOT, rodilleras, coderas, botas punta de acero, guantes, chaleco reflectivo, etc).
- Verifique que la motocicleta esté en perfecto estado de funcionamiento eléctrico y mecánico.
- No llevar más de un pasajero. El pasajero debe utilizar casco.
- No rebase en la ciudad entre los vehículos, la moto es considerada un automotor más.
- En caso de fuerte lluvia, refuerce las medidas de conducción o deténgase.
En cajeros automáticos
- Escoja el cajero con más concurrencia de personas, iluminado y que ofrezca más seguridad.
- No permita que otras personas observen sus acciones o clave.
- No colabore con personas que le soliciten ayuda en el cajero.
- Preferiblemente utilice los cajeros durante el día.
- No acepte ayuda de ninguna persona mientras opera el cajero.
- No cuente el dinero en el lugar de la transacción.
- No entregue sus tarjetas y/o claves de acceso a otras personas.
- Antes de introducir la tarjeta verifique que no existan elementos extraños en el cajero.
- En caso de inconvenientes pida al banco que bloquee la tarjeta de inmediato, registre fecha y hora de su comunicación.
En bancos
- No retire altas cantidades de dinero, si tiene que hacerlo pida asistencia de la policía.
- Al salir del banco no se distraiga, manténgase atento al entorno y verifique la presencia de personas o vehículos extraños. No tome taxis que están esperando fuera de estas instituciones.
- En lo posible haga sus transacciones electrónicas a través del internet.
- Si va al banco a depositar o retirar dinero procure hacerlo siempre con otra persona.
- Cuando vaya a depositar, saque el dinero cuando esté dentro del banco.
En eventos sociales
- Mientras dure el compromiso manténgase sobrio. Si va a conducir es preferible no tomar bebidas alcohólicas.
- Ubique claramente las salidas de emergencia.
- No acepte bebidas por parte de desconocidos.
- Cuando le vayan a retirar del compromiso, coordine por teléfono y salga el momento que el vehículo se encuentre lo más cerca de la puerta de salida.
- Procure mantener informado a su familia sobre el lugar en el que se encuentra.
En actividades deportivas
- Vaya a sitios seguros y conocidos. Evite lugares aislados.
- Identifique sitios de peligro durante las rutas que toma.
- Al correr hágalo en vía contraria al tránsito vehicular.
- Vaya siempre acompañado.
Para evitar la extorsión y fraude por teléfono
- Mantenga actualizado y a la mano los números telefónicos de policía, unidades médicas, emergencias, familiares que puedan brindar ayuda, etc.
- No proporcione información de nombres de parientes, direcciones o datos de personas del entorno familiar.
- Si recibe llamadas con noticias alarmantes mantenga la calma y procure verificar la información antes de salir de casa.
- Cuando reciba llamadas de alguna institución pida el nombre y número de teléfono y devuelva la llamada para verificar la información.
- No tome en serio llamadas que digan que ha ganado un premio, por lo general son falsas (rifas, loterías, premios sorpresa, etc.)
En el autobús
- Utilice las paradas transitadas e iluminadas.
- Tenga listo su pasaje al momento de subir al vehículo.
- Manténgase alerta, no se quede dormido.
- No haga uso del celular.
- No lleve consigo joyas o cantidades de dinero que lo pongan en peligro.
Amenazas por
Servicios web
Servicios web vulnerables
Servicios web inseguros
Servicios web con secuestro de actividades
Suplantación de identidad por servicios web
Servicios web
La protección de nuestros usuarios frente a posibles ataques a través de páginas web es nuestro compromiso.
Servicios web vulnerables
Nuestras herramientas actuales de seguridad te pueden advertir de páginas maliciosas. En caso de ver mensajes de alerta en una página web: no intentes ingresar.
Los atacantes implementan páginas web maliciosas con la intención de secuestrar información o descargar software malicioso.
Servicios web inseguros
Ya sea por negligencia en la gestión de servicios web o actividades malintencionadas, existen páginas no certificadas que permiten la captura de la información enviada.
Los ciberatacantes suelen implementar servicios en Internet, aparentemente gratuitos, con el objetivo de vulnerar la seguridad de nuestra información, secuestrando datos o desplegando software malicioso.
Servicios web con secuestro de actividades
No uses los servicios que ofrecen transmisión o streaming gratuitos. Estas páginas secuestran tu actividad de usuario para descargar malware.
Los atacantes suelen implementar aparentes servicios web gratuitos como transmisión de series o películas para secuestrar actividades de clics y descargar software malicioso.
Suplantación de identidad por servicios web
Antes de ingresar las credenciales de usuario a una página web, recuerda revisar que la URL de este sea la correcta.
Los atacantes suelen suplantar páginas web cuyo portal de accesos es idéntico al real para el secuestro de credenciales de usuario.
