SEGURIDAD
FÍSICA
A través de buenas prácticas aseguramos que nuestra información tanto personal como laboral esté segura.
Seguridad personal
Seguridad en Exteriores
Seguridad en el Transporte
Seguridad Laboral
Videos
Seguridad personal
En el hogar
Para menores de edad
Para evitar la extorsión y fraude por teléfono
En el hogar
- Instruya al servicio doméstico, conductores, jardineros, etc. para que no permitan el ingreso a personas no autorizadas.
- Verifique antecedentes y referencias personales de sus empleados. Procure obtener una fotografía y fotocopias de los documentos de identidad, de conducción, Seguro Social, etc.
- Cada miembro de su familia deberá conocer el tipo de sangre.
- En caso de tener algún tipo de alergia a medicamentos, tenga esta información disponible en caso de emergencia.
- Mantenga siempre cerradas las puertas de acceso a su domicilio. Instale cerraduras adicionales que no permitan abrir desde afuera.
- Enseñe a los menores de edad y al personal del servicio doméstico para que no abran la puerta a desconocidos, no den información por vía telefónica, ni permitan el ingreso de desconocidos a la casa.
- Instale un sistema de comunicaciones con el servicio de vigilancia.
- Instale un buen sistema de iluminación especialmente en los jardines y otras áreas exteriores.
- Elimine todo aquello que permitan el ingreso a personas no autorizadas: escaleras de jardines, puertas exteriores que permitan ser usadas como escaleras, etc.
- Podar árboles o ramas que se encuentren en el límite al domicilio y que permitan el acceso o que permitan ocultarse personas desconocidas.
- Mantenga buenas relaciones con sus vecinos, procure establecer un sistema compartido de alarmas: luces, silbatos, pitos, etc. para afrontar conjuntamente situaciones de emergencia.
Para menores de edad
- Instruya a sus hijos para que no hablen con extraños. Los menores de edad tienden a sentirse confiados cuando personas extrañas se les acercan y los llaman por su nombre o mencionan el nombre de la escuela o de alguien conocido para ellos.
- Conozca siempre en dónde se encuentran sus hijos.
- Al salir de la escuela deben procurar caminar por calles principales y siempre en compañía de otros compañeros o adultos conocidos, profesores, etc.
- No deben aceptar golosinas, obsequios, «aventones», dinero, etc. de personas desconocidas.
- Enséñeles a usar los números de teléfonos de emergencia.
- Procure conocer a las amistades de sus hijos y sus padres, y los lugares que frecuentan, incluyendo los números telefónicos.
- Recuerde que el transporte escolar es el más seguro.
Para evitar la extorsión y fraude por teléfono
- Mantenga actualizado y a la mano los números telefónicos de policía, unidades médicas, emergencias, familiares que puedan brindar ayuda, etc.
- No proporcione información de nombres de parientes, direcciones o datos de personas del entorno familiar.
- Si recibe llamadas con noticias alarmantes mantenga la calma y procure verificar la información antes de salir de casa.
- Cuando reciba llamadas de alguna institución pida el nombre y número de teléfono y devuelva la llamada para verificar la información.
- No tome en serio llamadas que digan que ha ganado un premio, por lo general son falsas (rifas, loterías, premios sorpresa, etc.)
Seguridad en Exteriores
Vacaciones
Cajeros
Bancos
Eventos Sociales
Actividades Deportivas
Ascensor
Calle
Vacaciones
- Antes de salir de su domicilio verifique que queden correctamente aseguradas las puertas y ventanas.
- Verifique el estado mecánico de su vehículo con anticipación.
- Asegúrese de llevar todos los documentos necesarios personales y del vehículo.
- Tenga a la mano los objetos que necesite utilizar durante el viaje.
- Para solicitar taxis u otros servicios hágalo a través del personal del hotel y asegúrese de que la unidad sea la solicitada.
- Identifique las escaleras y salidas de emergencia.
- Identifique los extintores más cercanos a su habitación.
- Si viaja al extranjero guarde una copia a color del pasaporte y visa en un lugar diferente donde se encuentra el original.
- Comunique a personas de estricta confianza acerca de los días que va a permanecer fuera, y pida que visite su casa con cierta frecuencia a fin de detectar irregularidades.
- Lleve el material de emergencia necesario.
Cajeros
- Escoja el cajero con más concurrencia de personas, iluminado y que ofrezca más seguridad.
- No permita que otras personas observen sus acciones o clave.
- No colabore con personas que le soliciten ayuda en el cajero.
- Preferiblemente utilice los cajeros durante el día.
- No acepte ayuda de ninguna persona mientras opera el cajero.
- No cuente el dinero en el lugar de la transacción.
- No entregue sus tarjetas y/o claves de acceso a otras personas.
- Antes de introducir la tarjeta verifique que no existan elementos extraños en el cajero.
- En caso de inconvenientes pida al banco que bloquee la tarjeta de inmediato, registre fecha y hora de su comunicación.
Bancos
- No retire altas cantidades de dinero, si tiene que hacerlo pida asistencia de la policía.
- Al salir del banco no se distraiga, manténgase atento al entorno y verifique la presencia de personas o vehículos extraños. No tome taxis que están esperando fuera de estas instituciones.
- En lo posible haga sus transacciones electrónicas a través del internet.
- Si va al banco a depositar o retirar dinero procure hacerlo siempre con otra persona.
- Cuando vaya a depositar, saque el dinero cuando esté dentro del banco.
Eventos Sociales
- Mientras dure el compromiso manténgase sobrio. Si va a conducir es preferible no tomar bebidas alcohólicas.
- Ubique claramente las salidas de emergencia.
- No acepte bebidas por parte de desconocidos.
- Cuando le vayan a retirar del compromiso, coordine por teléfono y salga el momento que el vehículo se encuentre lo más cerca de la puerta de salida.
- Procure mantener informado a su familia sobre el lugar en el que se encuentra.
Actividades Deportivas
- Vaya a sitios seguros y conocidos. Evite lugares aislados.
- Identifique sitios de peligro durante las rutas que toma.
- Al correr hágalo en vía contraria al tránsito vehicular.
- Vaya siempre acompañado.
Ascensor
- En caso de avería mantenga la calma y use la alarma.
- Si lo atacan mantenga la calma y trate de controlar la situación.
Calle
- No abra la cartera frente a otras personas dejando que vean sus tarjetas o el dinero que lleva.
- Debe estar alerta de lo que sucede en su alrededor.
- Si detecta alguna situación sospechosa, aléjese cambiando de dirección.
- No exponer ningún artículo de valor ni en el auto, calle, etc.
Seguridad en el Transporte
Vehículo
Moto
Autobús
Taxi
Vehículo
- Planifique con anticipación la ruta principal y alterna.
- Si hay un vehículo que obstruye tu camino o te molesta intenta seguir tu ruta y evitar caer en la provocación.
- Disponga siempre de lo necesario para una emergencia.: linterna, botiquín, triángulos de seguridad, cable para carga de batería, extintor, llave de ruedas, etc.
- Viaje siempre con los seguros puestos en puertas y ventanas. Si se requiere abra su ventana no más de 10 o 15 cm.
- En sus rutas habituales identifique los lugares que pueden ser considerados como seguros, por ejemplo: unidades militares, de policía, hospitales, centros comerciales, etc.
- En lugares desconocidos procure no circular por calles obscuras o solitarias.
- Evite el contacto con personas desconocidas si requiere información solicítela a autoridades (policía o militares) o en estaciones de servicio. En caso de requerir información pídala en las estaciones de autoservicio.
- No ubique en los asientos: carteras, computadores, maletas, etc. procure dejar en la cajuela o debajo de los asientos.
- En lo posible no deje su vehículo en la calle, procure buscar estacionamientos públicos.
- Procure no confrontar o poner resistencia frente a delincuentes en el caso de ser víctima de un asalto, procure ayuda policial lo más pronto posible.
- Tener a la mano teléfonos claves y de emergencia a los que puedas llamar rápidamente como: servicio médico, policía, familiares.
Moto
- Usar el equipo obligatorio (casco homologación DOT, rodilleras, coderas, botas punta de acero, guantes, chaleco reflectivo, etc).
- Verifique que la motocicleta esté en perfecto estado de funcionamiento eléctrico y mecánico.
- No llevar más de un pasajero. El pasajero debe utilizar casco.
- No rebase en la ciudad entre los vehículos, la moto es considerada un automotor más.
- En caso de fuerte lluvia, refuerce las medidas de conducción o deténgase.
Autobús
- Utilice las paradas transitadas e iluminadas.
- Tenga listo su pasaje al momento de subir al vehículo.
- Manténgase alerta, no se quede dormido.
- No haga uso del celular.
- No lleve consigo joyas o cantidades de dinero que lo pongan en peligro.
Taxi
- Utilice taxis debidamente identificados.
- Marque usted la ruta a seguir. No permita que vaya por lugares abandonados, oscuros o desconocidos para usted.
- Pida al conductor que ponga seguro en las puertas o hágalo usted.
- No permita que lleve a otras personas en el vehículo.
- Siempre recuerde la placa del vehículo y si es posible el disco de la cooperativa a la que pertenece.
- No permita que se detenga en cualquier lugar durante la ruta con el pretexto de recoger encargos u otras razones.
Seguridad Laboral
Equipos de computación
Oficina
Cuidado de articulos de la empresa
Equipos de computación
- Programe claves de acceso para el arranque de la máquina y claves para inicio de otros sistemas operativos.
- Nunca los deje en el vehículo y cuando conduzca colóquelos bajo su asiento o en la cajuela.
- En la calle coloque el porta computador en su hombro y tome siempre con su mano la correa del mismo.
Oficina
- Mantenga las puertas de sus archivadores con las respectivas seguridades.
- Cuando las visitas salgan de su oficina asegúrese de que no dejen objetos abandonados.
- Ubique la ruta y salida de emergencia más cercana.
- Ubique el extintor más cercano a su estación de trabajo.
- No reciba sobres y/o paquetes de desconocidos.
- Cuando salga de la oficina, cierre con las respectivas seguridades.
- En caso de incendio u otras situaciones que provoquen pánico colectivo, no utilice los elevadores. Mantenga la calma.
Cuidado de articulos de la empresa
- Recuerde que la custodia de los artículos personales y de la Empresa es de su responsabilidad.
- No deje sobre el escritorio o en sus cajones objetos de valor.
- Permita al personal de seguridad el control y registro de equipos de computación y otros aparatos electrónicos de la Empresa.
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